خاص- حضرموت نيوز
أعرب العديد من المسافرين عن استيائهم من عدم تفعيل الخدمة الإلكترونية الجديدة لحجز مواعيد السفر عبر منفذ الوديعة الحدودي بين اليمن والسعودية، رغم إطلاق تطبيق “عبور” بهدف تنظيم حركة المسافرين وتقليل الازدحام، إلا أن بعض المستخدمين أبلغوا عن صعوبات في استخدام التطبيق وعدم تمكنهم من حجز المواعيد المطلوبة، مشككين في جدية إطلاقه وتجهيزه لخدمتهم، وأن اشهاره لا يتدعى حدود صفقة فساد جديدة للحكومة الشرعية.
وكانت السلطات اليمنية قد أعلنت إطلاق التطبيق مؤخرا ومن أبرز مزاياه:
- حجز المواعيد مسبقًا: يتيح التطبيق للمسافرين حجز مواعيد سفرهم مسبقًا، مما يساعد في تجنب الازدحام وتحسين تجربة السفر.
- خيارات متعددة: يوفر التطبيق ميزات مثل “موعد مستعجل” لحالات الطوارئ، وخدمة “مساعدة” للتواصل مع الدعم الفني.
- إدارة الحجوزات: يمكن للمستخدمين عرض تفاصيل مواعيدهم المحجوزة والتحقق من صحتها عبر قسم “حجوزاتي”.
طريقة استخدام تطبيق “عبور”:
- تحميل التطبيق: قم بتحميل تطبيق “عبور” من متجر.
- إنشاء حساب جديد: بعد التثبيت، افتح التطبيق واضغط على “إنشاء حساب جديد”، ثم أدخل اسمك ورقم هاتفك المحمول لتفعيل الحساب.
- حجز موعد: من القائمة الرئيسية، اختر “حجز موعد”، وحدد التاريخ والوقت المناسبين لسفرك.
- تأكيد الحجز: اضغط على “تأكيد” وتحقق من تفاصيل الموعد في قسم “حجوزاتي”.
- ونصح المسافرون الذين يواجهون مشكلات في استخدام التطبيق بالتواصل مع الدعم الفني عبر خيار “مساعدة” المتاح داخل التطبيق للحصول على المساعدة اللازمة.
English 
Arabic